Wybierz karierę w tej branży, jeżeli…
- Nie lubisz rutyny i poszukujesz nieszablonowych wyzwań zawodowych
- Interesujesz się trendami IT, które obecnie mają wpływ na strategię każdej organizacji
- Cenisz sobie pracę zespołową oraz chcesz realizować projekty u klienta
Każda współczesna organizacja opiera swoją strategię biznesową na technologii. Ponieważ dobór odpowiednich rozwiązań IT niejednokrotnie decyduje o sukcesie organizacji, przedsiębiorstwa poszukują kompleksowego wsparcia u firm doradczych, które posiadają ceniony na rynku know-how. IT advisory można podzielić na kilka kluczowych obszarów, a są nimi m.in.:
- transformacja IT – obejmuje wycenę i rachunek zwrotu inwestycji przeznaczonych na rozwiązania teleinformatyczne, optymalizację infrastruktury oraz konsolidację architektury IT;
- wsparcie technologiczne – dotyczy przede wszystkim kompleksowej ekspertyzy w procesie transformacji i wdrożenia aplikacji dla różnych pionów w organizacji, zakupie nowych systemów CRM oraz wsparcie przy zarządzaniu łańcuchem dostaw produktów bądź usług IT;
- kompleksowe usługi doradcze dla klienta – oznaczają zaangażowanie zespołów doradczych w proces całościowej transformacji przedsiębiorstwa przy wykorzystaniu wspólnej bazy danych w ramach jednego systemu, dzięki czemu firma posługuje się tylko jednym zbiorem danych (tzw. systemy klasy ERP, skrót od ang. enterprise resource planning).
Projekty doradcze IT nabierają szczególnego znaczenia w czasach postępującej digitalizacji, która wyznacza w tej branży nowe trendy.
– Proces digitalizacji zaczyna wkraczać w sfery naszego życia, które jeszcze pięć lat temu nie były usieciowione. Takie zagadnienia, jak Internet Rzeczy bądź pojazdy Tesla zostały włączone w wirtualną przestrzeń. Rozszerzająca się digitalna rzeczywistość wymaga od doradców aktualizowania informacji, trzymania ręki na pulsie i śledzenia trendów IT każdego dnia. Wirtualny świat nigdy nie śpi, a coraz bardziej skomplikowana i wielowymiarowa rzeczywistość oznacza wzrost ryzyka – wyjaśnia Michał Lipiński, Risk Assurance Consultant w Advanced Security Centre Team EY.
Ryzyko informatyczne to bardzo istotny problem, z którym boryka się świat biznesu, a zagrożenia z nim związane wymuszają na przedsiębiorstwach wypracowanie coraz doskonalszych strategii zarządzania ryzykiem IT. Usługi powiązane z tego rodzaju ryzykiem można zaliczyć do najdynamiczniej rozwijających się specjalizacji w branży IT advisory. Czym zatem zajmują się konsultanci w obszarze IT risk management?
– Ogólnie rzecz biorąc, zajmujemy się audytem bezpieczeństwa zarówno infrastruktury, jak i w szerszym kontekście – całej architektury IT. W praktyce sprawdzamy szczelność systemów teleinformatycznych, analizujemy architekturę oraz w zależności od profilu klienta i jego potrzeb przeprowadzamy audyt konfiguracji urządzeń. Zajmujemy się także analizą szkodliwego oprogramowania określanego terminemmalware. Nasi specjaliści badają poszczególne incydenty oraz próbują uzyskać wartościowe informacje w zakresie szkodliwych dla systemu zdarzeń – tłumaczy Michał Lipiński.
Ostatnio dynamicznie rozwija się również zjawisko, które firma Kaspersky Lab nazywa cyberpodziemiem, gdzie różne grupy współpracują ze sobą i dzielą się z innymi swoimi informacjami lub technologią. Efektem ich działań jest m.in. tworzone na zamówienie szkodliwe oprogramowanie, mające na celu wyłudzanie okupów.
– W EY posiadamy zespoły zajmujące się atakami typu ransomware, powiązanymi stricte z przestępczością internetową. Mówię tutaj o bardzo złośliwym oprogramowaniu, które bez wiedzy użytkownika zostaje wprowadzone do systemu, szyfruje pliki, a za ich ponowne udostępnienie żąda okupu. W przypadku takiego zdarzenia nasi specjaliści na prośbę klienta starają się odzyskać zbiory danych lub zidentyfikować, które informacje spółki mogły zostać skradzione przez hakerów. Co ważne, w razie popełnienia przestępstwa zespół doradczy EY zabezpiecza materiały dowodowe wykorzystywane następnie w postępowaniu sądowym – mówi Michał Lipiński.
Ścieżka kariery
W dużych firmach doradczych na przyszłych konsultantów IT czeka jasno określona ścieżka kariery.
– Aby zapewnić transparentność i przejrzystość naszym działaniom, staramy się tworzyć czytelną dla wszystkich pracowników strukturę. Mamy zatem praktykantów, którzy mogą zdobyć pierwsze doświadczenia w EY jeszcze podczas studiów. Następnie pojawiają się już bardziej samodzielne stanowiska, tj. analitycy oraz konsultanci, którzy ściśle współpracują z klientem. Stanowisko konsultanta wymaga większych kompetencji twardych i miękkich, ponieważ odpowiada za jakość prowadzonego projektu, delegowanie zadań do analityków i tworzenie raportu. Poziom wyżej w naszej hierarchii zajmuje już manager, który pozyskuje nowe projekty, nadzoruje pracę konsultantów oraz prowadzi kluczowe rozmowy z zarządem klienta – wyjaśnia Michał Lipiński.
Poszukiwane umiejętności
Jedną z cech wyróżniających konsulting na tle innych branż jest jej różnorodność, dlatego wykształcenie nie jest tutaj kluczowe, chociaż organizacje poszukujące przyszłych specjalistów stawiają przede wszystkim na uczelnie techniczne.
– Brak przygotowania technicznego z pewnością nie zamyka przed kandydatami drzwi. Tę wiedzę można zdobyć angażując się w codzienne zadania naszego zespołu. EY dba o swoich pracowników i inwestuje w ich rozwój zawodowy. Dlatego dołączając do naszego teamu, można liczyć na wsparcie kolegów, którzy chętnie dzielą się swoją wiedzą. Poszukujemy osób przede wszystkich lubiących uczyć się nowych rzeczy i pracę w grupie oraz otwartych na nowe wyzwania – podsumowuje Michał Lipiński.