Cechy kwalifikacji:
- Potwierdzenie wiedzy, którą powinien posiadać każdy pracownik obsługujący klienta w banku
- Kwalifikacja dostępna dla studentów nieposiadających doświadczenia zawodowego
- Pierwszy etap w ubieganiu się o Certyfikat ZBP – Dyplomowany Pracownik Bankowy
Europejski Certyfikat Bankowca EFCB (w skrócie ECB) jest międzynarodowym certyfikatem opracowanym przez organizację European Banking & Financial Services Training Association (EBTN). Organizowaniem egzaminów ECB w Polsce zajmują się instytucje upoważnione przez Związek Banków Polskich. Należą do nich szkoły bankowe, uczelnie wyższe oraz instytucje szkoleniowe należące do Systemu Standardów Kwalifikacyjnych. Certyfikat ECB jest skierowany zarówno do osób posiadających już doświadczenie w pracy w bankowości, jak i do tych, którzy dopiero zdecydowali się na wybór tej ścieżki zawodowej.
– Certyfikatem ECB powinni zainteresować się studenci i absolwenci jeszcze przed podjęciem pracy w bankowości. To dyplom, który pomoże im wyróżnić się podczas poszukiwania praktyk lub staży w banku – wyjaśnia Włodzimierz Grudziński, Doradca Zarządu Związku Banków Polskich.
Posiadanie Certyfikatu ECB jest nie tylko potwierdzeniem wiedzy i umiejętności, ale także w ramach dalszego rozwoju daje jego posiadaczom możliwość ubiegania się o stopień zawodowy Dyplomowanego Pracownika Bankowego, potwierdzonego Certyfikatem ZBP.
– ECB jest jednym z elementów Systemu Standardów Kwalifikacyjnych dla pracowników bankowości, co oznacza, że posiadacz tego certyfikatu może następnie uzyskać tytuł Dyplomowanego Pracownika Bankowego po odbyciu 2-letniego stażu pracy i potwierdzeniu przez pracodawcę umiejętności i postaw wymaganych na tym stanowisku – dodaje Włodzimierz Grudziński.
Aby uzyskać tytuł Dyplomowanego Pracownika Bankowego, konieczna jest inicjatywa za strony pracodawcy. Tylko bank – uczestnik Systemu Standardów ZBP – lub inna rekomendowana przez bank instytucja pośrednictwa finansowego może zgłosić swojego pracownika do uzyskania stopnia zawodowego.
Zakres wiedzy
Egzamin ECB weryfikuje przygotowanie zdającego od strony teoretycznej i praktycznej. Od kandydatów wymaga się wiedzy z obszaru bankowości. Jej zakres jest ustalany na podstawie aktualnych europejskich wymogów kwalifikacyjnych. Sprawdzany jest także poziom umiejętności szczególnie istotnych w zawodzie bankowca.
– Certyfikat ECB to potwierdzenie wiedzy, którą powinien posiadać każdy pracownik obsługujący klientów w banku. Dla klientów liczy się przede wszystkim świadomość, że mają do czynienia z osobą rzetelną, która zdobyła wiedzę na temat oferowanych przez bank produktów – twierdzi Piotr Cichosz, Dyrektor jednego z Oddziałów Banku Zachodniego WBK w Warszawie. – Dzięki temu klienci odwiedzając bank zyskują przekonanie, że rozmawiają ze specjalistami.
Czas trwania
Aby zostać posiadaczem certyfikatu ECB, należy uzyskać pozytywny wynik z trwającego dwie godziny egzaminu. Czas przygotowań do egzaminu zależy natomiast od poziomu wiedzy kandydata.
– Osoby, które podchodzą do egzaminu ECB, nie muszą posiadać ukończonych studiów kierunkowych. Jednak dla absolwentów kierunków ekonomicznych poziom egzaminu będzie z pewnością mniej wymagający niż dla osób, które takiej wiedzy nie posiadają. Natomiast osoba, która ma doświadczenie w branży finansowej, powinna poradzić sobie z zadaniami egzaminacyjnymi, aczkolwiek przystąpienie do egzaminu będzie od niej wymagało powtórzenia materiału – informuje Piotr Cichosz.
W zależności od doświadczenia zawodowego lub wykształcenia przygotowanie w trybie eksternistycznym może zająć kandydatowi od kilku tygodni do nawet roku. Osoby, które potrzebują gruntownego przygotowania w ramach ECB, mogą skorzystać z programu szkoleniowego. Europejskie Studium Bankowości trwa zazwyczaj ok. 30–40 godzin. Szkolenia są prowadzone przez instytucje uczestniczące w Systemie Standardów Kwalifikacyjnych w Bankowości Polskiej.
Perspektywy rozwoju
Posiadanie kwalifikacji zawodowej nie jest samoczynnie gwarantem sukcesu na rynku pracy. Może jednak skutecznie uatrakcyjnić dokumenty aplikacyjne wśród wielu innych kandydatów poszukujących pracy w bankowości.
– Jeżeli posiadacz certyfikatu ECB spełnia jednocześnie wszystkie inne wymagane przez pracodawcę cechy na dane stanowisko, z pewnością zostanie od razu zaklasyfikowany do grona osób, z którymi rekruterzy będą chcieli porozmawiać – zapewnia Włodzimierz Grudziński.
Warto podkreślić, że osoby posiadające ten certyfikat potwierdzają swoje kwalifikacje nie tylko na rodzimym rynku pracy, ale także w innych krajach europejskich.
– ECB to certyfikat honorowany za granicą, co automatycznie dodaje mu mocy. Poza Polską jest on lepiej rozpoznawalnym dokumentem niż dyplom prywatnej uczelni – twierdzi Piotr Cichosz. – Z doświadczenia wiem, że jest ceniony przez zagranicznych pracodawców.
Rekruterzy z zagranicznych oddziałów banków zwykle nie są w stanie ocenić wiedzy kandydata z Polski wyłącznie na podstawie podanych przez niego informacji o ukończonych studiach. Nie wiedząc, jaki poziom reprezentuje szkoła wyższa oraz jaki był program ukończonych przez kandydata studiów, nie mogą jednoznacznie określić, czy jest to właściwa osoba na dane stanowisko. To dlatego uniwersalny w całej Unii Europejskiej ECB może być dla zagranicznych pracodawców wiarygodnym potwierdzeniem wiedzy kandydata.
Więcej informacji nt. egzaminów ECB na stronie www.zbp.pl/standardy_kwalifikacyjne (zakładka Egzaminy).