Jak może wyglądać praca w dziale zajmującym się zarządzaniem ryzykiem – jakie umiejętności są potrzebne w tej pracy i jak może wyglądać ścieżka rozwoju osób, które zdecydują się na karierę w tym kierunku? Polecamy tekst, w którym pracownicy Risk Assurance z PwC odpowiadają na te i inne pytania.
Ryzyko, na które narażona jest każda firma, może mieć różne oblicza – zarówno spowodować odchylenie wyników od oczekiwań, czy negatywnie wpływać na możliwość osiągnięcia celów, jak i być ogromną szansą. Właściwa identyfikacja, rozumienie i kompleksowe zarządzanie ryzykiem są elementami, które zapewniają ochronę działalności przedsiębiorstwa oraz jego stabilny wzrost, a także pozwalają przedsiębiorcom świadomie budować przewagę konkurencyjną na rynku. Właścicielom firm, instytucjom finansowym, kooperantom czy inwestorom w budowaniu biznesu świadomego zagrożeń wewnętrznych czy zewnętrznych, jak również w zachowaniu równowagi pomiędzy zyskami a odpornością na ryzyko, pomagają eksperci ds. Risk Assurance. Ich rola znacząco rośnie, szczególnie w ostatnim czasie, gdy przedsiębiorstwa poszukują skutecznych metod zarządzania ryzykiem w coraz bardziej wymagającym otoczeniu rynkowym.
Do zadań ekspertów zespołu Risk Assurance należy przegląd procesów biznesowych i systemów informatycznych pod kątem potencjalnych słabości, zgodności z regulacjami, a także odstępstw od najlepszych praktyk rynkowych. Zespoły realizują zarówno projekty doradcze, jak i audytowe, w obszarach takich jak: zarządzanie ryzykiem, audyt wewnętrzny, compliance, ład organizacyjny, środowisko IT, cyberbezpieczeństwo oraz bezpieczeństwo informacji.
W firmach konsultingowych specjalności w ramach obszaru zarządzania ryzykiem jest wiele – można pracować zarówno dla instytucji finansowych, jak i firm z sektora niefinansowego, pełnić rolę doradcy lub audytora. Organizacje umożliwiają relokacje pomiędzy zespołami, co pozwala pracownikom na zdobycie wszechstronnego doświadczenia z różnych dziedzin i odkrycie ścieżki rozwoju zgodnej z własnymi zainteresowaniami i osobistymi preferencjami. Możliwość pracy przy różnorodnych i wymagających nieszablonowego myślenia projektach u klientów z różnych branż może być niezwykle rozwojowa i ciekawa, tym bardziej że pozwala na poznanie sposobów funkcjonowania procesów biznesowych od wewnątrz organizacji. Można wnikliwie obserwować, jak działają firmy z różnych branż i sektorów gospodarki, od sektora bankowego, ubezpieczeniowego, poprzez sektor FMCG i znanych amerykańskich brandów, po sektor energetyczny i wydobywczy czy media i rozrywkę.
– Praca w zespole Risk Assurance oferuje w bardzo krótkim czasie możliwość przyjrzenia się z bliska procesom biznesowym realizowanym przez znane marki. Nasze projekty to nie tylko siedzenie za biurkiem, ale również wizyty w halach produkcyjnych i obserwacja z bliska produkcji np. wyrobów spożywczych, destylatów czy kopalni, gdzie wydobywane są metale – mówi Ewelina Taracha, Manager w dziale Risk Assurance w PwC.
Praca specjalistów ds. ryzyka może mieć także charakter analityczny i dotyczyć przeprowadzania analiz na dużych zbiorach danych finansowo-księgowych, czy informatyczny, co z kolei wiąże się z budowaniem innowacyjnych narzędzi oraz optymalizacją procesów biznesowych przy wykorzystaniu najnowocześniejszych technologii dostępnych na rynku.
Poszukiwane umiejętności
Pracodawcy cenią u kandydatów do pracy w obszarze zarządzania ryzykiem przede wszystkim zdolność krytycznego spojrzenia na dostępne źródła informacji, dokładność i sumienność oraz kreatywność w szukaniu nieszablonowych rozwiązań. Ukończenie studiów z zakresu zarządzania ryzykiem, ekonomii czy finansów i rachunkowości nie jest wymagane, chociaż na pewno może być atutem – szczególnie jeśli wybór studiów danego kandydata nie był przypadkowy, a wynikał z zainteresowań.
– W naszej pracy bardzo liczy się logiczne myślenie, umiejętność dostrzegania zależności i przewidywania, jak ryzyko może się zmaterializować – mówi Robert Loba, Konsultant w dziale Risk Assurance w PwC. – Zainteresowanie informatyką jest przydatne, ale w pracy spotykamy także absolwentów psychologii, którzy sobie świetnie radzą. Ścisłe wykształcenie, moim zdaniem, daje bardzo ciekawy sposób myślenia. Może bardziej schematyczny, mniej kreatywny, ale za to potrzebny w części audytowej, w której dokonujemy oceny mechanizmów kontrolnych.
W przypadku ekspertów ds. zarządzania ryzykiem, którzy mają kontakt z klientami, ważny jest także otwarty umysł, chęć nauki oraz przede wszystkim rozwinięte umiejętności z zakresu komunikacji interpersonalnej.
– Uważam, że ważna jest także etyka w biznesie, empatia i kultura osobista, co daje ogromny komfort pracy – mówi Ewelina Taracha.
Ścieżki kariery
Karierę w obszarze zarządzania ryzykiem można rozpocząć tuż po studiach lub w ich trakcie. PwC organizuje płatne praktyki, na które mogą aplikować absolwenci i studenci 3. roku studiów pierwszego stopnia oraz studenci i absolwenci studiów drugiego stopnia. Praktykanci od razu pracują na projektach klienckich. Potrzebne umiejętności mogą nabyć na licznych szkoleniach, a doświadczenie poprzez aktywne włączenie się w pracę swojego zespołu czy wykonywanie odpowiedzialnych zadań na realnych projektach pod okiem doświadczonych kolegów.
Osoby, które doskonale odnajdą się w tym środowisku pracy, mogą po odbyciu praktyk rozpocząć pracę na stałe na stanowisku Konsultanta, skąd prosta droga do tego, by zostać Starszym Konsultantem, Managerem, Starszym Managerem, Dyrektorem i w końcu – Partnerem.
